شي ان السعودية خدمة العملاء هي العبارة الأكثر بحثاً مؤخرًا عبر جوجل؛ حيث يبحث عدد كبير من الأشخاص عن كيفية التواصل مع الدعم الفني بشي ان من أجل معرفة مواعيد عروض وأبرز منتجات الجمعة البيضاء.
كذلك يتساءل الكثيرين عن موعد وصول الشحنات طلباتهم في حال تأخرها، أو عند الرغبة في استرجاع منتجات بها عيوب صناعة ورفع الشكاوى.
شي ان السعودية خدمة العملاء
تسعى شي ان إلى رضا كافة عملائها، لذلك قامت بتوفير عدة طرق للتواصل مع خدمة العملاء داخل المملكة العربية السعودية، سواء من خلال الهاتف، أو عبر موقعهم الرسمي شي ان السعودية.
يمكنك التواصل معهم أيضًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي والتي تتواجد أسفل الصفحة الرئيسية بالموقع.
حيث يتوافر التواصل من خلال رسائل فيس بوك و x (تويتر) سابقاً، وسناب شات وانستغرام، وتيك توك، وغيرها.
خدمة عملاء شي ان السعودية واتس اب
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شي ان السعودية من خلال الاتصال على الرقم الموحد الخاص بهم 966135113999+
كما يمكنك التواصل معهم عبر الواتس اب من خلال الرقم التالي 966135113999+
الدعم الفني شي ان المملكة العربية السعودية
يوفر موقع شي ان خدمة عملاء آلية عبر الرد الآلي أو المجيب الآلي (روبوت) كما يطلق عليه البعض، ويقدم لك العديد من التساؤلات التي يمكن أن تخطر على بالك.
يمكنك من خلال هذا المجيب الآلي الضغط على التساؤل الذي تبحث عنه وستحصل على الاجابة الفورية الخاصة بطلبك.
كذلك يمكنك من خلال المجيب الآلي القيام بعدة أمور لعل أبرزها:
- استرجاع سريع.
- تتبع الطلبات.
- تسريع التوصيل.
- استرداد المبلغ.
- الغاء المنتج.
- تعديل الطلبية
وغيرها من الأمور، وفي حالة رغبتك في تقديم شكوى قم بكتابة الشكوى بشكل مباشر من خلال المجيب الآلي وسوف يتم الرد عليك خلال 24 ساعة عمل.
كيفية تتبع شحنة شي ان أون لاين
في حالة كانت رغبتك من التواصل مع خدمة عملاء شي ان السعودية هو تتبع الشحنات الخاصة بك، فيمكنك تتبع الخطوات التالية بشكل مباشر.
- ادخل الى موقع شي ان السعودية الرسمي.
- في أعلى الصفحة الرئيسية توجد عدة ايقونات اختر منها تلك الخاصة بحسابك الشخصي.
- قم بتسجيل الدخول عبر حسابك على شي ان سواء باستخدام gmail الخاص بك، أو عبر فيس بوك، أو من خلال اسم المستخدم وكلمة السر.
- اضغط من القائمة الموضحة أمامك على “طلباتي”.
- سيظهر أمامك الصفحة التي تحتوي على الطلبات الخاصة بك.
- اضغط على الطلب الذي ترغب في تتبعه لمعرفة التفاصيل الخاصة به.
- إذا ظهر أمامك ان الطلب “تم شحنه” اضغط على “التتبع” من أجل معرفة وضعه الحالي وموعد وصوله المتوقع.
اقرأ أيضاً تحميل لعبة it takes two للاندرويد Apk
التعليقات