أطلق البنك المركزي السعودي تطبيق ساما تهتم “SAMA cares” لخدمة وحماية عملاء القطاع المصرفي والمالي. يخدم هذا التطبيق جميع عملاء القطاعات الخاضعة لرقابة ورقابة المؤسسة مثل البنوك وشركات التأمين وشركات التمويل وشركات الدفع. يمكن للعملاء تقديم شكوى إلى البنك المركزي السعودي من خلال إدارة حماية العملاء باستخدام القنوات المتاحة.
يوفر التطبيق أيضًا معلومات موثوقة عن الثقافة والحقوق المالية. يوفر ميزات مثل التسجيل لإنشاء الطلبات ودعم اللغة الإنجليزية ورقم بطاقة الحالة / الإقامة وتسجيل الدخول SAMAcares .
بشكل عام، تم تصميم تطبيق ساما تهتم Sama Cares لتقديم خدمة سريعة وشفافة لعملاء القطاع المصرفي والمالي في المملكة العربية السعودية.
ويمكن استخدام الخدمة من الموقع اما بالنسبه للتطبيق فلا يوجد تطبيق مخصص لهذة الخدمة ولكن يمكنكم الحصول على الخدمة عبر :
لتقديم الشكاوى ضد البنوك او اي مشاكل تحت اختصاص وزارة المالية في السعودية , كما يمكنكم متابعة شكاويكم عبر الرقم الموحد المجاني للخدمة
للاستعلام عن شكوى مقدمة عبر ساما تهتم ، يمكن للعملاء الاتصال بالهاتف المجاني 6666-125-800 من الساعة 8 صباحًا حتى 4 مساءً.
شاهد ايضًا تحميل لعبة برو إفولوشن سوكر 2019
التعليقات